Soft Skills e Hard skills – Significado e importância

Soft Skills e Hard skills - Significado e importância

Se você está passando, ou passou recentemente por um processo seletivo, certamente já ouviu falar em soft Skills e hard skills.

Mas você sabe a diferença e o que significa soft skills e hard skills?

Oriundos da língua inglesa, os termos soft skills e hard skills significam habilidades que possuímos, técnicas e comportamentais respectivamente.

São termos muito utilizados principalmente no RH de grandes multinacionais.

Estão em voga por serem cada vez mais entendidos como direcionadores na avaliação de perfis de candidatos.

Mas antes de falar mais sobre isso, vamos entender as diferenças entre essas habilidades.

Soft Kills na prática

As soft skills são habilidades sociais e comportamentais de cada um.

Além disso, são características mais subjetivas, portanto, um pouco mais complexas de serem avaliadas no dia a dia.

Essas habilidades também são conhecidas como people skills e dizem muito sobre a personalidade das pessoas.

No entanto, não pense que por serem características mais inerentes à personalidade, que não seja possível desenvolvê-las, muito pelo contrário!

Abaixo, deixo alguns exemplos de Soft Skills em alta para você refletir sobre você mesmo:

  • Comunicação;
  • Inteligência emocional;
  • Pensamento crítico;
  • Empatia;
  • Liderança;
  • Persuasão;
  • Oratória;
  • Resolução de problemas complexos e muitas outras.

De fato, por serem habilidades sociocomportamentais, são mais difíceis de serem qualificadas e reconhecidas.

Na grande maioria das vezes são aprendidas na teoria da soma de várias oportunidades, entretanto, apenas são internalizadas na prática, com experiência e vivência das situações.

Igualmente, desenvolver algumas dessas habilidades permite que você evolua também no seu dia a dia e nas suas relações pessoais.

As hard skills na construção profissional

Por outro lado, as hard skills são aquelas habilidades técnicas, que você vai conquistando à medida que estuda, se esforça e conquista.

São habilidades muito mais tangíveis, de fácil reconhecimento e avaliação.

Sendo assim, elas são objetivo de comparação entre candidatos nos processos seletivos, naturalmente.

Além de serem medidas e examinadas com mais clareza.

Sob o mesmo ponto de vista, podem ser desenvolvidas ao longo de toda a sua vida, através de graduações, treinamentos e atualizações, via de regra, formais.

Nesse sentido, deixo alguns exemplos de hard skills para melhor compreensão:

  • Contabilidade;
  • Engenharia(s);
  • Finanças;
  • Trato com a saúde;
  • Idiomas;
  • Programação;
  • Direito;
  • Conhecimento em saúde e por aí vai.

Certamente você percebeu, à medida que foi lendo, que todas essas habilidades podem ser desenvolvidas por instituições de ensino diversas.

São fundamentais para posicionar você no mercado de trabalho, sendo capaz ou não de desempenhar uma determinada função e se candidatar em processos seletivos.

Sendo assim, as hard skills são aquelas necessárias para que o profissional desempenhe bem o seu papel no mercado.

Hard Skills + Soft Skills

Com a evolução dos processos seletivos e maior entendimento sobre o papel dos colaboradores e o impacto dos relacionamentos, as soft e hard skills estão direcionando melhor os processos seletivos.

Só para ilustrar, tenho certeza que você já ouviu: “Fulano foi contratado por sua competência técnica, mas foi demitido por sua atitude falha”.

Dessa maneira, as organizações precisam avaliar os dois tipos de habilidades.

Sem dúvida, as soft skills vêm ganhando cada vez mais importância e desenvolver habilidades que melhorem seu comportamento em relação ao trabalho e as pessoas vão se destacar.

De nada adianta ser o número em determinado assunto, sempre atualizado e conhecimento diferenciado, se não somos capazes de nos comunicar, demonstrar empatia ou liderar um time.

Agora é com você: reflita sobre as principais soft skills e hard skills que você precisa desenvolver para chegar onde quer e não perca mais tempo!

Conte sempre conosco.

Até breve.

Deixe seu comentário