Empatia no trabalho e síntese do clima organizacional

Como funciona a noção de empatia no lugar em que você trabalha? Sabia que a empatia no trabalho é uma das habilidades mais requisitadas pelas empresas no momento de contratar um novo colaborador?

A saber, a empatia no trabalho pode te ajudar de muitas maneiras diferentes, inclusive na sua forma de lidar com seus pares no lugar em que trabalha.

Em suma, empatia é, de forma simples, a capacidade de conseguir entender outras pessoas verdadeiramente. Se você for uma pessoa empática, certamente consegue se colocar no lugar de outras pessoas sem precisar passar pela situação ilustrada.

Mas não se engane, nem faça confusão.

Não quero dizer que pessoas empáticas são pessoas solidárias, esses dois conceitos são diferentes.

Decerto que ao falar de empatia precisamos cavar mais fundo e elaborar respostas mais complexas.

Empatia no trabalho – O que isso significa na prática?

Empatia no ambiente de trabalho significa em termos gerais procurar se relacionar com as pessoas de uma forma verdadeira, intencional e com objetivo de evitar conflitos.

Quando você tem essa habilidade bem desenvolvida, comumente tem facilidade para lidar com situações que outras pessoas normalmente encontram dificuldade.

Só para ilustrar, você pode escutar os outros, e entendê-los ainda que não concorde com seus posicionamentos.

E qual a razão dessa característica ser tão necessária e importante?

É simples.

Você já pensou como seria trabalhar em uma empresa em que todas as pessoas só se preocupassem com seus próprios interesses?

Analogamente, como seria passar várias horas ao lado de alguém em uma mesma organização e não trabalhar para atingir os mesmos objetivos?

Você concorda que essa é uma realidade terrível?

Sem dúvida a melhor maneira que você pode lidar com sua equipe é através da empatia.

Todavia, isso não significa que você irá servir outras pessoas cegamente sem fazer uma análise crítica antes, ou que precisa concordar com tudo.

Quer dizer, por outro lado, se esforçar para respeitar as diferenças que existem à sua volta.

Como desenvolver a empatia?

Um time repleto de pessoas empáticas se ajudam, e conseguem se desenvolver mais facilmente.

O melhor é que ser assim está ao seu alcance e de qualquer um.

Lembre-se que qualquer habilidade pode ser desenvolvida.

Basta disciplina e esforço.

Dito isso, que tal algumas dicas para ser mais empático no trabalho?

  1. Em primeiro lugar, se esforce para não julgar outras pessoas. E vigie suas ações para não cometer esse erro. Muitas vezes as pessoas vão ser diferentes que você, e tudo bem.
  2. Em segundo lugar, depois de evitar os julgamentos, procure respeitar a forma com que as pessoas vivem e a maneira que tomam decisões.
  3. Trabalhe nas suas emoções, e controle seus ânimos.

Espero que as dicas te ajudem a ter mais empatia no trabalho.

Se quiser se desenvolver, conte conosco.

Até breve.

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